這家津門企業(yè)如何用15年織就產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)傳奇？

在天津濱海新區(qū)一片不起眼的辦公樓里，藏著一家名為天津商企無限科技有限公司的企業(yè)。沒有華麗的門面，沒有鋪天蓋地的宣傳，這家公司卻已在網(wǎng)絡(luò)推廣領(lǐng)域深耕了整整15年。當(dāng)許多同行在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中起起落落時，這家公司卻像一位沉穩(wěn)的織工，用15年時間，一針一線地編織著自己的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)版圖，最終成為眾多企業(yè)信賴的合作伙伴，甚至贏得了上市公司的青睞。

15年深耕：從網(wǎng)站建設(shè)到全鏈服務(wù)的蛻變之路

天津商企無限科技的故事始于2011年初，那時中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展穩(wěn)定。公司創(chuàng)始人王東升敏銳地察覺到，互聯(lián)網(wǎng)將徹底改變企業(yè)的營銷方式，于是毅然辭去穩(wěn)定的工作，帶領(lǐng)幾個志同道合的伙伴，開啟了創(chuàng)業(yè)之旅。

最初，公司主要從事基礎(chǔ)網(wǎng)站建設(shè)和簡單的網(wǎng)絡(luò)推廣。當(dāng)時，企業(yè)普遍對互聯(lián)網(wǎng)營銷的價值認(rèn)識不足，市場拓展異常艱難。但商企無限科技團隊沒有氣餒，他們相信“先做好服務(wù)，自然會有口碑”。憑借對技術(shù)的執(zhí)著和對客戶需求的深度理解，公司逐漸在天津本地市場站穩(wěn)了腳跟。

“那時候，我們常常通宵達旦地為客戶解決問題，”公司元老級員工李工回憶道，“有一次，為了趕一個客戶緊急的網(wǎng)站上線，我們團隊連續(xù)工作了72小時，最終提前完成了任務(wù)?？蛻舴浅８袆樱髞頌槲覀兘榻B了十幾個新客戶?！?/p>

正是這種“以客戶為中心”的服務(wù)理念，讓商企無限科技在激烈的市場競爭中逐漸脫穎而出。2015年，公司迎來關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點——中國散熱器產(chǎn)業(yè)帶的暖氣片生產(chǎn)企業(yè)找到他們，希望能建立一個專門針對暖氣片行業(yè)的B2B平臺。

“暖氣片網(wǎng)”：垂直深耕的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)樣本

當(dāng)時，綜合類B2B平臺如阿里巴巴等正如日中天，垂直類平臺還不多見。商企無限科技團隊經(jīng)過深入調(diào)研發(fā)現(xiàn)，暖氣片行業(yè)雖然細分，但市場規(guī)模龐大，產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)眾多，且對專業(yè)性要求極高，這正是垂直B2B平臺的價值所在。

“我們決定接下這個項目，不是因為它的規(guī)模，而是因為我們看到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的潛力，”王東升回憶道，“我們意識到，只有深入一個行業(yè)，才能真正解決行業(yè)的痛點?！?/p>

“暖氣片網(wǎng)”的開發(fā)并不容易。團隊首先深入天津、河北、山東等暖氣片產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，與上百家生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、采購商進行交流，了解行業(yè)痛點。他們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)暖氣片行業(yè)存在信息不對稱、中間環(huán)節(jié)多、質(zhì)量參差不齊、新產(chǎn)品推廣難等問題。

針對這些痛點，商企無限科技為“暖氣片網(wǎng)”設(shè)計了一系列創(chuàng)新功能：

產(chǎn)品展示系統(tǒng)：暖氣片產(chǎn)品規(guī)格復(fù)雜，傳統(tǒng)圖片難以全面展示。團隊開發(fā)了三維展示系統(tǒng)，買家可以在線查看產(chǎn)品各個角度的細節(jié)。

智能匹配引擎：根據(jù)采購商的需求，自動匹配最合適的供應(yīng)商，大大提高了交易效率。

行業(yè)數(shù)據(jù)中心：收集和分析暖氣片行業(yè)的產(chǎn)銷數(shù)據(jù)、價格走勢、新材料新技術(shù)等信息，為企業(yè)決策提供參考。

在線驗廠系統(tǒng)：通過VR技術(shù)，讓采購商能夠遠程考察生產(chǎn)企業(yè)的實際情況，解決了信任問題。

“暖氣片網(wǎng)”上線后，迅速在行業(yè)內(nèi)引起關(guān)注。第一年就吸引了300多家生產(chǎn)企業(yè)入駐，年促成交易額超過5000萬元。如今，“暖氣片網(wǎng)”已成為中國暖氣片行業(yè)最具影響力的B2B平臺，注冊企業(yè)超過500家，年促成交易額達數(shù)億元，占據(jù)行業(yè)線上交易60%以上的市場份額。

更難得的是，商企無限科技并沒有將“暖氣片網(wǎng)”作為一次性項目，而是持續(xù)運營了近15年。期間，平臺經(jīng)歷了四次重大改版，從最初的交易信息平臺，逐步發(fā)展為集交易、資訊、技術(shù)交流、供應(yīng)鏈金融于一體的產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺。

“很多同行不理解，為什么我們要在一個這么細分的領(lǐng)域投入這么多資源，”公司運營總監(jiān)王經(jīng)理說，“但我們相信，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的魅力就在于深度。只有真正扎根一個行業(yè)，才能創(chuàng)造不可替代的價值。”

技術(shù)筑基：15年積累的硬實力

“暖氣片網(wǎng)”的成功并非偶然，背后是商企無限科技15年來在技術(shù)上的持續(xù)投入和積累。公司現(xiàn)有員工中，技術(shù)人員占比超過60%，其中不乏從業(yè)十五年以上的核心技術(shù)骨干。

“我們的技術(shù)優(yōu)勢不在于追逐最新潮的概念，而在于對商業(yè)本質(zhì)的理解和對技術(shù)的扎實應(yīng)用，”公司技術(shù)骨干表示。他畢業(yè)于天津大學(xué)計算機專業(yè)，已在公司工作了14年。

商企無限科技的技術(shù)體系有幾個顯著特點：

自主研發(fā)的核心架構(gòu)：公司很早就意識到，只有掌握核心技術(shù)，才能靈活響應(yīng)客戶需求。經(jīng)過多年積累，公司已形成了一套完整的自主技術(shù)架構(gòu)，涵蓋前端展示、后臺管理、數(shù)據(jù)分析、安全防護等各個方面。這套架構(gòu)穩(wěn)定、靈活、可擴展性強，能夠快速搭建各類企業(yè)級應(yīng)用。

大數(shù)據(jù)與人工智能的深度融合：早在“大數(shù)據(jù)”概念流行之前，公司就開始積累行業(yè)數(shù)據(jù)，并研發(fā)數(shù)據(jù)分析工具。如今，公司已建成覆蓋多個行業(yè)的數(shù)據(jù)中心，并基于機器學(xué)習(xí)算法，開發(fā)了智能推薦、風(fēng)險預(yù)警

安全至上的防護體系：企業(yè)級應(yīng)用對安全性要求極高，特別是上市公司客戶。商企無限科技建立了多層次的安全防護體系，包括實時監(jiān)控、漏洞掃描、DDoS防護、數(shù)據(jù)加密等，確?？蛻粝到y(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全。15年來，公司服務(wù)的客戶從未發(fā)生重大安全事件。

跨平臺適配能力：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，公司較早布局移動端開發(fā)，形成了完善的跨平臺開發(fā)能力。無論是PC網(wǎng)站、移動網(wǎng)站，還是微信小程序、APP，公司都能夠提供一致性的用戶體驗。

“技術(shù)和商業(yè)必須緊密結(jié)合，”技術(shù)部門強調(diào)，“我們從不為了技術(shù)而技術(shù)，每一項技術(shù)投入都必須能夠解決實際的商業(yè)問題，為客戶創(chuàng)造可衡量的價值?！?/p>

服務(wù)上市公司：從小企業(yè)到大客戶的跨越

《暖氣片網(wǎng)》的成功，為商企無限科技積累了寶貴的行業(yè)經(jīng)驗和口碑，也吸引了更高級別客戶的關(guān)注。2022年，一家在A股上市的制造企業(yè)找到他們，希望為其提供網(wǎng)站優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)運營服務(wù)。

服務(wù)上市公司與中小企業(yè)的要求完全不同。上市公司對品牌形象、合規(guī)性、數(shù)據(jù)安全、服務(wù)質(zhì)量有極高的要求，而且決策流程復(fù)雜，競爭激烈。當(dāng)時，多家國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)公司都參與了競標(biāo)。

“說實話，我們最初并沒有太大信心，”王東升回憶道，“但我們有一個優(yōu)勢——我們真正理解制造業(yè)，而且我們有服務(wù)‘暖氣片網(wǎng)’這樣大型B2B平臺的經(jīng)驗?！?/p>

最終，商企無限科技憑借對制造業(yè)的深刻理解、扎實的技術(shù)實力和誠懇的服務(wù)態(tài)度，成功拿下了這個項目。這成為公司發(fā)展史上的又一個里程碑。

為上市公司提供的服務(wù)主要包括兩大方面：

網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)：

用戶體驗全面優(yōu)化：對上市公司官網(wǎng)進行全方位診斷和重構(gòu)，從信息架構(gòu)、頁面設(shè)計、交互流程到內(nèi)容呈現(xiàn)，全面提升用戶體驗。通過A/B測試、眼動分析等方法，科學(xué)評估優(yōu)化效果，使官網(wǎng)的轉(zhuǎn)化率提升了40%以上。

SEO深度優(yōu)化：不同于簡單的關(guān)鍵詞堆砌，公司為上市公司制定了全面的SEO策略，包括技術(shù)優(yōu)化（網(wǎng)站速度、移動適配、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等）、內(nèi)容優(yōu)化（高質(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容、行業(yè)解決方案、白皮書等）和外鏈建設(shè)。經(jīng)過半年優(yōu)化，客戶官網(wǎng)在核心關(guān)鍵詞的搜索引擎排名中全部進入前三位，自然搜索流量增長了三倍。

品牌形象數(shù)字化升級：結(jié)合上市公司的品牌定位，打造與其行業(yè)地位相匹配的數(shù)字化形象。通過視覺設(shè)計、多媒體展示、品牌故事講述等方式，強化品牌的專業(yè)性和權(quán)威性。

內(nèi)容策略與創(chuàng)作：為企業(yè)制定全面的內(nèi)容策略，策劃和創(chuàng)作高質(zhì)量的內(nèi)容，包括行業(yè)洞察、技術(shù)文章、案例研究、領(lǐng)導(dǎo)專訪等。這些內(nèi)容不僅發(fā)布在企業(yè)自有平臺，還通過媒體合作、行業(yè)會議等多種渠道傳播，有效提升了企業(yè)的思想領(lǐng)導(dǎo)力。

多渠道整合營銷：整合搜索引擎營銷、社交媒體營銷、郵件營銷、行業(yè)平臺推廣等多種渠道，形成協(xié)同效應(yīng)。通過營銷自動化工具，實現(xiàn)客戶旅程的追蹤和培育，提高營銷效率和轉(zhuǎn)化率。

數(shù)據(jù)驅(qū)動的運營優(yōu)化：建立全面的數(shù)據(jù)分析體系，追蹤和分析用戶行為、流量來源、轉(zhuǎn)化路徑等數(shù)據(jù)，基于數(shù)據(jù)洞察持續(xù)優(yōu)化運營策略。每月提供詳細的運營報告，包括關(guān)鍵指標(biāo)分析、競品對標(biāo)、優(yōu)化建議等，幫助客戶做出更明智的決策。

危機預(yù)警與公關(guān)管理：建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)測與企業(yè)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息，及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對潛在的公關(guān)危機。在幾次行業(yè)事件中，系統(tǒng)提前預(yù)警，幫助企業(yè)迅速反應(yīng)，有效維護了品牌聲譽。

服務(wù)上市公司兩年后，客戶的官網(wǎng)已成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿，網(wǎng)絡(luò)渠道帶來的潛在客戶占公司新客戶總數(shù)的30%以上，品牌在搜索引擎上的可見度大幅提升。這一成功案例，為商企無限科技贏得了更多上市公司的青睞。

未來布局：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深耕與拓展

回顧15年發(fā)展歷程，商企無限科技走出了一條獨特而堅實的道路：不過度追求規(guī)模擴張，而是選擇垂直深耕；不盲目追逐風(fēng)口，而是堅持技術(shù)和服務(wù)為本。這種“慢就是快”的發(fā)展哲學(xué)，在浮躁的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尤為難得。

“很多人問我們，有沒有想過快速擴張，或者引入資本上市，”王東升說，“我們當(dāng)然希望公司發(fā)展得更好，但我們更相信，只有創(chuàng)造真正的價值，才能獲得持續(xù)的發(fā)展。我們選擇了一條更艱難但也更踏實的路?！?/p>

面向未來，商企無限科技已有清晰的規(guī)劃：

1.深化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)布局：在鞏固“暖氣片網(wǎng)”的基礎(chǔ)上，計劃再拓展2-3個細分行業(yè)的B2B平臺。選擇標(biāo)準(zhǔn)是行業(yè)規(guī)模適中、產(chǎn)業(yè)鏈條完整、信息化程度有待提高的領(lǐng)域。公司已開始調(diào)研環(huán)保設(shè)備和特色農(nóng)產(chǎn)品兩個行業(yè)。

2.加強技術(shù)研發(fā)投入：未來三年，計劃將研發(fā)投入占比從現(xiàn)在的15%提高到20%以上。重點方向包括人工智能在營銷中的應(yīng)用、區(qū)塊鏈在供應(yīng)鏈金融中的探索、虛擬現(xiàn)實在產(chǎn)品展示中的深化等。

3.拓展企業(yè)服務(wù)生態(tài)：在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上，圍繞企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深層次需求，拓展服務(wù)邊界。計劃與合作伙伴一起，提供數(shù)字化營銷培訓(xùn)、企業(yè)數(shù)據(jù)中臺建設(shè)、私域流量運營等增值服務(wù)，構(gòu)建更完整的企業(yè)服務(wù)生態(tài)。

4.培養(yǎng)行業(yè)專才團隊：公司特別重視既懂技術(shù)又懂行業(yè)的復(fù)合型人才培養(yǎng)。除了內(nèi)部培訓(xùn)，還與天津多所高校合作，建立實習(xí)基地和聯(lián)合實驗室，培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的專業(yè)人才。

“中國有數(shù)百萬中小企業(yè)，它們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求遠未得到滿足，”王東升對行業(yè)前景充滿信心，“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的潛力巨大，我們希望能幫助更多企業(yè)，特別是傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)，通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造更大價值?！?/p>

在天津這座中國近代工業(yè)的搖籃之城，商企無限科技這家不張揚的企業(yè)，用15年時間詮釋了“工匠精神”在互聯(lián)網(wǎng)時代的新內(nèi)涵。它不追逐聚光燈，卻在產(chǎn)業(yè)深處默默耕耘；不盲目擴張，卻在自己選擇的道路上堅定前行。在流量紅利逐漸消退的今天，這種深耕產(chǎn)業(yè)、價值為本的發(fā)展模式，或許正是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走向下一程的重要方向。

15年，是一個里程碑，更是一個新起點。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中，這家津門企業(yè)正以自己獨有的節(jié)奏，編織著更加廣闊的未來。

責(zé)編：陳方

一審：陳方

二審：湯世明

三審：田從梅

來源：華聲在線

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